E-mail — Console

Écrire un e-mail

Un message à une personne ou à quelques-unes, parti tout de suite depuis contact@. Chacun reçoit son propre exemplaire : personne ne voit les adresses des autres, sauf si vous ajoutez des copies (Cc, Cci). Au-delà de 12 personnes, ou pour une liste, l’envoi passe par une campagne suivie.

Sujet Demander un accusé de lecture — le destinataire voit la demande dans sa messagerie et choisit d’y répondre

Brouillons

non remis lu ou répondu sans nouvelle plus suivi (30 jours)

Le suivi se fait sans traceur dans vos messages : la console relit vos boîtes d’envoi et y reconnaît les avis de non-remise, les réponses et les accusés de lecture. « Lu ou répondu » veut dire qu’une réponse est arrivée, qu’un bouton du message a été utilisé ou qu’un accusé de lecture est revenu ; sans cela, rien ne dit si le message a été ouvert.

« Envoyés » compte les messages acceptés par le serveur d’envoi. Si le serveur du destinataire les refuse ensuite (adresse inexistante, boîte pleine…), la mention « non remis » apparaît ici. Un message accepté peut encore être classé en indésirable chez le destinataire : cela, aucun outil ne peut le voir.

Désinscrits

Ces adresses ne reçoivent plus aucune campagne (lettre d’information, envois collectifs). Un e-mail simple leur reste possible : l’écran le signale.

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